为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，全面提升新时代信访工作能力和水平，规范信访工作行为和秩序，为调水事业高质量发展营造和谐稳定环境，2月25日，省调水中心举办2022年度第一期水利大讲堂，邀请原山东省信访局二级巡视员高兴龙同志进行专题授课，省调水中心党委副书记赵广川主持讲座并讲话。讲座以视频会议形式召开，各分中心、管理站在各分会场收听讲座。

本次讲座紧紧围绕“如何做好新时期信访工作”主题，从当前信访工作面临的形势和任务、如何正确把握信访工作原则、有关信访制度介绍、做好来访接待注意事项、重点敏感时期信访工作处理及集体来访处置方法等六个方面进行了详细讲授，并结合调水系统信访工作实际作专题辅导。整场讲座既有政策解读又有案例分析，既有理论高度又有实践深度，内容丰富，针对性强，具有很强的现实指导意义。

赵广川在讲话中指出，信访工作是党和政府联系服务群众的重要纽带和桥梁，是一项了解民情、汇集民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。各部门单位要牢固树立以人民为中心的发展理念，切实把信访工作抓实抓细抓出成效。

赵广川强调，一要提高政治站位，树立为民情怀，增强做好信访维稳工作的责任感和紧迫感，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，切实担负起信访维稳工作主体责任，主动担当作为，及时有效防范化解信访矛盾。二要进一步加大信访矛盾化解力度，畅通信访渠道、规范办理程序、丰富处理方法，密切与地方党委政府沟通配合，抓早、抓小、抓苗头，把矛盾纠纷处置在基层、化解在一线。三要持续加强学习提升能力，强化“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的思维意识，进一步学习法律法规、政策方针、方法技巧，提高依法律按政策解决信访问题的能力水平，为有效妥善化解信访矛盾夯实基础。

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