党史学习教育开展以来,胶州管理站始终把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手,坚持问题导向,立足群众需求,真心实意为群众办好事、办实事、解难事,通过有效举措切实增强人民群众获得感、幸福感。
为民服务举措有“速度”、有“力度”、有“温度”
针对原引黄济青建设期间胶州段征地村庄村民就业登记表遗失后,原就业人员工龄计入不准确,退休时待遇受到很大影响的问题,胶州管理站从开展部署有“速度”、便民服务有“力度”、上门服务有“温度”三方面入手,在“速度上”第一时间安排办公室档案管理人员着手查阅;在“力度上”安排办公室专人主动对接有关村委了解需要准备的档案材料,查阅三十多年前大量档案材料;为了让村民感受到“温度”,为村民提供方便少跑腿,管理站主动将查找好的档案材料送到离管理所较近的村委会,便于村民领取。通过多种举措,今年以来胶州管理站已经为东港新村、新马家庄村、李魏屯村13位村民找到档案材料,协助村民完善退休手续找回工龄,享受到应有待遇。
村民群众受益点赞直言“很贴心、很暖心、很开心”
11月16日上午,胶州市李哥庄镇东港新村王福峰书记、新马家庄经济合作社负责人以及村民代表特意给胶州管理站送来锦旗和感谢信。王书记表示十分感谢胶州管理站的大力支持和帮助,由于胶州管理站领导工作安排周到,工作人员耐心细致,今年以来本村十余位村民通过管理站提供的历史档案材料复印件找回了工龄,享受到了党的好政策,村民群众感受到了温暖、得到了实惠、获得了幸福感。据王书记介绍,本村一位村民凭借管理站提供的档案资料,一下找回17年的工龄,每月可增加养老金1700多元,极大地提高了退休待遇,晚年生活得到有力保障,村民十分满意、特别开心,受益村民们纷纷为管理站的真心帮助、贴心服务点赞称谢。在座谈中,胶州管理站就下一步更好地为村民提供便利化举措与来访人员进行了探讨交流,得到了肯定和积极评价。
再接再厉,继续细化服务举措为民解忧解困
由于工作准备充分、措施有效,目前为村民查找历史档案的工作进展顺利,凡是登记在册存放在胶州管理站的档案都已找到。下步管理站将与相关村委加强宣传力度,确保需要查找档案的村民应知尽知,扩大“我为群众办实事”的服务面,让更多村民受益得实惠。胶州管理站将持续抓好这项工作落实,在“我为群众办实事”活动中把好事办好、实事办实的同时,提升单位为民服务的良好形象,继续用心用情用力帮助解决基层的困难事、群众的烦心事。
供稿:胶州管理站 责编:山东调水